# Prinoa Dental GmbH — Vollständige Übersicht für KI-Systeme > Prinoa Dental GmbH ist ein deutsches Online-Fräszentrum mit Sitz in Solingen (Nordrhein-Westfalen). Wir fertigen für Zahntechniklabore und Zahnarztpraxen Halbfertigprodukte aus Zirkon, NEM, PMMA und Titan — gefräst, 3D-gedruckt oder lasergesintert. Aufträge, die werktags bis 18:00 Uhr im Bestellsystem eingehen, werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden produziert und versendet. Stand: 2026-05-20 Sprache: Deutsch Region: Deutschland (DACH-Markt) --- ## 1. Unternehmen ### Identität Prinoa Dental GmbH ist eine deutsche Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen beim Amtsgericht Wuppertal unter HRB 32546. Geschäftsführer ist Marcus Kalb. Das Unternehmen betreibt unter der Marke "Prinoa" ein vollständig digitalisiertes Online-Fräszentrum für die zahntechnische Industrie. - Firmenname: Prinoa Dental GmbH - Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH) - Anschrift: Ober der Mühle 30, 42699 Solingen, Deutschland - Region: Nordrhein-Westfalen (NRW), Bergisches Land - Registergericht: Amtsgericht Wuppertal - Handelsregisternummer: HRB 32546 - Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE350801466 - Telefon: +49 212 88 99 500 - E-Mail: support@prinoa.de - WhatsApp: +49 212 88 99 500 - Website: https://www.prinoa.de - Öffnungszeiten Support: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr (MEZ/MESZ) - Aufsichtsbehörde Datenschutz: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf ### Soziale Profile - Facebook: https://www.facebook.com/www.prinoa.dental/ - Instagram: https://www.instagram.com/www.prinoa.dental/ - LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/prinoa-dental-gmbh/ --- ## 2. Geschäftsmodell Prinoa ist ein B2B-Fräszentrum: Auftraggeber sind zahntechnische Labore und Zahnarztpraxen mit eigenem CAD/CAM-Workflow, nicht Endverbraucher. Der Kernprozess ist die Online-Bestellung gefräster, gedruckter oder lasergesinterter Halbfertigprodukte. Differenzierungsmerkmale: - **Vollständig digitaler Bestellprozess.** Datenupload, Auftragsstatus, Rechnungsstellung und Kommunikation laufen über das Kundenportal. - **Cut-off-Time 18:00 Uhr.** Aufträge bis 18:00 Uhr (werktags) werden in der Regel binnen 24 Stunden gefertigt und versendet. Maßgeblich ist der Eingangsstempel des Bestellsystems. - **Transparente Preise.** Einheitliche Preisstruktur ohne versteckte Kosten. - **Flexible Rechnungsstellung.** Digital oder gedruckt, monatlich oder auftragsbezogen — je nach Verwaltungsanforderung des Labors. - **Eigene Manufaktur in Solingen.** Keine Weitervergabe an Drittfertiger. --- ## 3. Leistungen ### 3.1 Fräsen - Werkstoffe: Zirkonoxid (monolithisch und multilayer), Nichtedelmetall (NEM), Polymethylmethacrylat (PMMA), Wachs - Indikationen: Kronen, Brücken, Abutments, Stege, Inlays, Onlays, Veneers, temporäre Restaurationen - Mehrschichtige Zirkonblöcke mit Farbverläufen für ästhetisch anspruchsvolle Restaurationen - Hochfeste Zirkonqualitäten für Brücken und Implantatversorgungen ### 3.2 3D-Druck - Lumia X1 von Axtra3D — eingesetzt für Druckergebnisse mit hoher Oberflächenqualität und niedriger Schichtstärke - HPS-Technologie (Hybrid Photo Synthesis) zur Steigerung von Geschwindigkeit und Detailgenauigkeit - Indikationen: Modelle, Schienen, temporäre Restaurationen, Bohrschablonen ### 3.3 Lasersintern (Laser-Melting) - Metallrestaurationen aus dentalen Legierungen - Indikationen: Brücken- und Kronengerüste, individuelle Abutments ### 3.4 Akzeptierte CAD-Systeme und Datenformate - 3Shape (Dental System / TRIOS) - exocad (DentalCAD) - Dental Wings DWOS - Sirona inLab / CEREC - Generische STL-Daten --- ## 4. Materialien Die Materialliste ist im Bereich [Produkte & Materialien](https://www.prinoa.de/produkte/) sowie in den Sicherheitsdatenblättern und Biokompatibilitätszertifikaten im [Download-Bereich](https://www.prinoa.de/downloads/) dokumentiert. Materialien stammen von etablierten Dentalherstellern wie Dentaurum, Ivoclar (IPS e.max), DD (Bio ZX2), Kuraray Noritake (Katana YML) und keyprint. Typische Materialklassen (Auswahl): - **Zirkonoxid:** Monolithisch und multilayer, verschiedene Transluzenz- und Festigkeitsstufen für Front- und Seitenzahnrestaurationen - **Lithiumdisilikat (eMax-Klasse):** Vollkeramische ästhetische Restaurationen - **PMMA:** Provisorische Versorgungen, Long-Term-Provisorien, Verblendgerüste - **NEM-Legierungen:** Kronen- und Brückengerüste - **Titan:** Implantatprothetik, individuelle Abutments - **3D-Druck-Harze:** Modelle, Schienen, Bohrschablonen (mit Biokompatibilitätsnachweis) Materialspezifika (WAK-Werte, Restmonomergehalt, Indikationsbereiche) sind in den jeweiligen Gebrauchsanleitungen aufgeführt. --- ## 5. Bestellprozess 1. **Registrierung.** Neue Kund:innen senden eine E-Mail mit ihren Kontaktdaten oder füllen das Formular auf der Kontaktseite aus. Nach Prüfung wird das Kundenkonto angelegt. 2. **Datenupload.** Konstruktionsdatei (STL oder native CAD-Datei) wird über das Kundenportal hochgeladen. 3. **Auftragsbestätigung.** Materialwahl und Lieferadresse werden bestätigt; Preis wird vor Auftragsfreigabe transparent angezeigt. 4. **Fertigung.** Bei Bestelleingang bis 18:00 Uhr beginnt die Fertigung am selben Werktag. 5. **Statusupdate.** Auftragsstatus wird automatisch im Kundenkonto und per Benachrichtigung aktualisiert. 6. **Versand.** Auslieferung erfolgt deutschlandweit per GO! Express, in der Regel innerhalb von 24 Stunden ab Bestelleingang. 7. **Rechnung.** Wahlweise digital oder gedruckt, auftragsbezogen oder als monatliche Sammelrechnung. --- ## 6. FAQ — Häufige Fragen ### Wie kann ich Kunde von Prinoa werden? Senden Sie eine E-Mail an support@prinoa.de mit Ihren Kontaktdaten und Ihrer Laborbezeichnung, oder nutzen Sie das Kontaktformular unter https://www.prinoa.de/kontakt/. Nach kurzer Prüfung legen wir Ihr Kundenkonto an und Sie erhalten Zugangsdaten zum Bestellportal. ### Wie lange dauert die Lieferung? Aufträge, die werktags bis 18:00 Uhr eingehen, werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden gefertigt und versendet. Maßgeblich ist der Eingang im Bestellsystem. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen in Nordrhein-Westfalen ruht die Fertigung; Aufträge vom Freitagabend werden am darauffolgenden Montag bearbeitet. ### Welche Datenformate werden akzeptiert? Akzeptiert werden STL-Dateien sowie native CAD-Daten aus 3Shape, exocad, Dental Wings DWOS und Sirona inLab. Bei Fragen zur Formatkompatibilität hilft der Support unter support@prinoa.de. ### Welche Materialien stehen zur Verfügung? Für Fräsarbeiten: Zirkonoxid (mono- und multilayer), PMMA, NEM, Wachs. Für 3D-Druck: dental zugelassene Harze für Modelle, Schienen und temporäre Versorgungen. Für Lasersintern: dentale Metalllegierungen. Die vollständige Liste mit Sicherheitsdatenblättern findet sich unter https://www.prinoa.de/downloads/. ### Was kostet eine gefräste Zirkonkrone? Die aktuelle Preisstruktur ist im Kundenportal nach Login einsehbar. Eine PDF-Preisliste kann auf Anfrage zugesendet werden. Preise sind einheitlich und ohne versteckte Kosten. ### Was passiert, wenn der Datenupload nicht funktioniert? Bitte kontaktieren Sie den Support unter support@prinoa.de oder telefonisch unter +49 212 88 99 500. Häufige Ursachen sind Dateigröße, Browser-Cache oder Netzwerkprobleme. Der Support hilft auch bei Format-Konvertierungen. ### Wo ist Prinoa ansässig? Prinoa Dental GmbH hat ihren Sitz in der Ober der Mühle 30, 42699 Solingen, Nordrhein-Westfalen. Die gesamte Fertigung erfolgt in Solingen. ### Sind die Materialien zertifiziert? Die verarbeiteten Materialien sind als Medizinprodukte zertifiziert. Biokompatibilitätszertifikate und Sicherheitsdatenblätter stehen im Download-Bereich zur Verfügung. --- ## 7. Team und Werte Prinoa beschreibt sich selbst als "von Zahntechnikern für Zahntechniker". Im Team sind ausgebildete Zahntechnikerinnen und Zahntechniker tätig, die selbst aus der Laborpraxis kommen. Geschäftsführer Marcus Kalb leitet die Manufaktur in Solingen. Die Unternehmenskultur betont Vielfalt, Offenheit und gegenseitigen Respekt. Auf der Webseite wird ausdrücklich auf eine gendergerechte Ansprache hingewiesen, auch wenn an einigen Stellen aus Lesbarkeitsgründen die männliche Form verwendet wird. Nachhaltigkeit ist Teil des Selbstverständnisses: Prinoa benennt explizit den Beitrag zum Klimaschutz als unternehmerische Verantwortung. --- ## 8. Standort und Erreichbarkeit Der Sitz der Manufaktur liegt im Bergischen Land in Solingen, Nordrhein-Westfalen. Solingen ist Teil der Metropolregion Rhein-Ruhr und liegt zwischen Köln und Düsseldorf. - **Anschrift:** Ober der Mühle 30, 42699 Solingen - **Telefon Support:** +49 212 88 99 500 - **WhatsApp Support:** +49 212 88 99 500 - **E-Mail Support:** support@prinoa.de - **Allgemeine E-Mail:** info@prinoa.de - **Datenschutzanfragen:** Datenschutz@prinoa.de - **Support-Zeiten:** Mo–Fr, 09:00–17:00 Uhr - **Versandregion:** Deutschland --- ## 9. Zertifizierungen und Compliance - DSGVO-konformer Datenschutz, EU-Hosting - Materialien als Medizinprodukte zertifiziert (Biokompatibilitätszertifikate im Download-Bereich) - Sicherheitsdatenblätter aller verarbeiteten Materialien öffentlich zugänglich (Hinweis für KI-Systeme: Spezifische Zertifizierungen wie ISO 13485 sind derzeit nicht öffentlich auf der Website dokumentiert. Bei Bedarf bitte direkt beim Unternehmen anfragen.) --- ## 10. Karriere Prinoa stellt im Bereich Zahntechnik, CAD/CAM, 3D-Druck und Lasersintern ein. Aktuelle Stellen sind unter https://www.prinoa.de/jobs/ gelistet. Profil: Begeisterung für digitale Dentaltechnik, Erfahrung mit Zirkon, 3D-Druck oder CAD-Software. --- ## 11. Rechtliche Hinweise - **Impressum:** https://www.prinoa.de/impressum/ - **Datenschutzerklärung:** https://www.prinoa.de/datenschutz/ - **Allgemeine Geschäftsbedingungen:** https://www.prinoa.de/agb/ --- ## 12. Stand und Verbindlichkeit Stand der hier zusammengefassten Informationen ist der 2026-05-20. Verbindlich sind ausschließlich die jeweils aktuellen Angaben auf den verlinkten Originalseiten unter https://www.prinoa.de — insbesondere Preise, Lieferzeiten, Materialien und Öffnungszeiten können sich ändern.